系統(tǒng)切換期間，全省暫停辦理企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險、機關(guān)事業(yè)單位基本養(yǎng)老保險和職業(yè)年金、工傷保險、失業(yè)保險、城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險所有業(yè)務(wù)。暫停辦理工傷保險協(xié)議醫(yī)療機構(gòu)工傷醫(yī)療費用即時結(jié)算業(yè)務(wù)和工傷職工在協(xié)議醫(yī)療機構(gòu)社保卡刷卡記賬業(yè)務(wù)。

線下和線上及外部對接渠道都將暫停。具體來看，全省各級社會保險經(jīng)辦機構(gòu)辦事大廳、社銀一體化服務(wù)網(wǎng)點、街道(社區(qū))社會保險便民服務(wù)網(wǎng)點、工傷保險協(xié)議醫(yī)療機構(gòu)、社保自助服務(wù)一體機等，河南省社會保障網(wǎng)上服務(wù)平臺、“河南社保”APP、“河南社保”微信公眾號，河南政務(wù)服務(wù)網(wǎng)、“豫事辦”、國家社會保險公共服務(wù)平臺等涉及河南社會保險的相關(guān)業(yè)務(wù)都將暫停服務(wù)。

暫停期間，參保單位、參保人員可正常繳納各項社會保險費。恢復(fù)業(yè)務(wù)辦理后，可通過社會保險業(yè)務(wù)服務(wù)渠道查詢繳費情況。

根據(jù)省人社廳下發(fā)的通知和計劃， 暫停期間未及時辦理的待遇申報類業(yè)務(wù)，恢復(fù)辦理業(yè)務(wù)后優(yōu)先辦理，不影響參保人員個人權(quán)益。需辦理工傷保險新參保業(yè)務(wù)的，參保單位經(jīng)辦人員可通過電子郵箱或其他形式向參保地社會保險經(jīng)辦機構(gòu)備案。另外，工傷職工可根據(jù)傷(病)情需要，在4月29日18時前通過協(xié)議醫(yī)療機構(gòu)社保卡刷卡記賬一次性開足所需藥品。工傷職工在協(xié)議醫(yī)療機構(gòu)住院治療，其醫(yī)療費用由協(xié)議醫(yī)療機構(gòu)做好記賬登記，待業(yè)務(wù)恢復(fù)辦理后，按正常流程出院結(jié)算。

因急診急救確需門診或住院治療的工傷職工，可在協(xié)議醫(yī)療機構(gòu)先行現(xiàn)金墊付住院或購藥并留存支付票據(jù)，待全國統(tǒng)籌信息系統(tǒng)啟用后，再按照零星工傷醫(yī)療費報銷程序進行報銷(可報票據(jù)以手工備案審批認定時間為準)。